近日

【資料圖】

話題#蘇小懶發(fā)文成人出行禮儀不適用嬰幼兒#

在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)熱議

作家蘇小懶在乘坐廣東廣州至珠海的動(dòng)車時(shí)，孩子安靜坐著，卻被乘務(wù)員兩次提醒管好孩子。此后，她在社交平臺(tái)發(fā)文說明了事情，表示感覺被冒犯，明確表態(tài)反對(duì)區(qū)別對(duì)待，并呼吁公眾對(duì)嬰幼兒家庭要有包容度。

有人認(rèn)為，乘務(wù)員行為不恰當(dāng)，也有人認(rèn)為這種提醒只是出于乘務(wù)員基本義務(wù)。

不可否認(rèn)，生活中確有“熊孩子”擾亂公共秩序，個(gè)別網(wǎng)傳視頻更是加深了這種印象。也有“熊家長”，疏于管教、一味縱容、忽視他人正當(dāng)權(quán)益。從乘務(wù)員的立場(chǎng)出發(fā)，預(yù)先提醒無可厚非，也是對(duì)其他乘客負(fù)責(zé)的體現(xiàn)；車廂事務(wù)冗雜，來回走動(dòng)中習(xí)慣性說教，這樣的小失誤似乎不值得上綱上線。

但從普通家長的角度來看，這份“謹(jǐn)慎”卻不甚友好。有不少網(wǎng)友深有同感，紛紛講述自己“被強(qiáng)行趕到車廂連接處哄孩子”的經(jīng)歷。可見矛盾的核心并不在于這件小事的是非，而是要理清楚應(yīng)如何看待公共空間中的兒童。

其他乘客希望不被打擾的訴求是正當(dāng)?shù)模议L哄娃帶娃的難處也應(yīng)該被理解。見到帶娃的家長就打起十二分警惕，孩子一哭鬧就催促其離開，甚至想要把普通乘客和帶娃乘客“隔離開來”——這并非是積極解決矛盾的態(tài)度，甚至有點(diǎn)“不近人情”，我們需要一個(gè)更為友善的公共空間。

近年來，兒童友好型環(huán)境建設(shè)的呼聲漸高，“尊重兒童主體地位和空間權(quán)利”是其中應(yīng)有之義，列車車廂也是如此。近日就有報(bào)道稱“三歲半萌娃坐高鐵10小時(shí)不哭不鬧，一路給自己打氣”，讓不少外放抖音、高聲交談的大人感到羞愧。盲目貼上“熊孩子”的標(biāo)簽，實(shí)則是缺乏同理心的表現(xiàn)，缺少與孩童世界的換位思考。包容應(yīng)是相互的，兒童的特點(diǎn)也應(yīng)得到尊重。

多準(zhǔn)備一些童書和玩具代替冷漠的提醒，在孩子哭鬧時(shí)及時(shí)提供幫助，在出現(xiàn)突發(fā)狀況時(shí)多給孩子家長一些時(shí)間和空間，這對(duì)于乘務(wù)組而言其實(shí)并不難做到。與其糾結(jié)于“管不住”，不如多想想“如何引導(dǎo)”，尋找更多安靜環(huán)境與兒童體驗(yàn)的“聯(lián)結(jié)點(diǎn)”。

來源：南方日?qǐng)?bào)、光明網(wǎng)、上游新聞、@蘇小懶、網(wǎng)友評(píng)論

責(zé)編：陳鵬編審：吳晨萍終審：周健軍

關(guān)鍵詞