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美團(tuán)、京東外賣(mài)、淘寶閃購(gòu)發(fā)布聲明：自愿執(zhí)行外賣(mài)平臺(tái)“新國(guó)標(biāo)”

2025-12-05 10:57:53 中國(guó)證券報(bào)·中證金牛座

【資料圖】

近日，美團(tuán)、京東外賣(mài)、淘寶閃購(gòu)分別發(fā)布關(guān)于執(zhí)行《外賣(mài)平臺(tái)服務(wù)管理基本要求》推薦性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的聲明，并表示，將自愿執(zhí)行《外賣(mài)平臺(tái)服務(wù)管理基本要求》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，把標(biāo)準(zhǔn)要求系統(tǒng)融入平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理和服務(wù)流程之中，持續(xù)優(yōu)化平臺(tái)規(guī)則，提高商戶與配送員服務(wù)管理水平，提升消費(fèi)者體驗(yàn)，保障配送員、消費(fèi)者和商戶各方權(quán)益。

據(jù)市場(chǎng)監(jiān)管總局消息，日前，為切實(shí)解決外賣(mài)行業(yè)存在的“幽靈外賣(mài)”、非理性競(jìng)爭(zhēng)以及配送員權(quán)益保障不足等重點(diǎn)問(wèn)題，市場(chǎng)監(jiān)管總局加快推進(jìn)推薦性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《外賣(mài)平臺(tái)服務(wù)管理基本要求》的研制工作，標(biāo)準(zhǔn)已于近日批準(zhǔn)發(fā)布實(shí)施。

關(guān)鍵詞京東平臺(tái)服務(wù) 外賣(mài) 國(guó)家標(biāo)準(zhǔn) 要求聲