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要聞速遞：別讓“數字監工”把人管成機器

2026-06-16 08:25:22 新華每日電訊

(資料圖)

遲開電腦8分鐘、與同事交談4分鐘、離座9分鐘……這些再尋常不過的舉動，竟被公司實時監控，并以“嚴重違紀”為由將員工解聘。近日，南京市中級人民法院對這起勞動爭議案作出二審判決，認定公司違法解除勞動合同，判令賠償10.8萬元。司法機關的鮮明態度，為濫用數據、過度監控的管理行為敲響了警鐘。

技術賦能管理，本無可厚非，但不能逾越法律與常理，淪為冰冷的“數字牢籠”。此案中，企業拼湊10余段監控視頻，將員工上廁所、接水、下樓等正常活動作為“摸魚罪證”，這種脫離常識的管理邏輯荒唐至極。法官指出，技術能記錄外在行為，卻無法評判主觀動機；企業試圖用不間斷監控把員工固定在工位上，既不現實，法律也絕不贊同。這一回應，直擊“數字監管”泛化、異化的痛點。

數字化轉型浪潮中，智能攝像頭、屏幕監控、行為分析算法等技術被廣泛引入企業管理。其初衷是提升效率、保障安全，但在一些企業手中，這些工具變了味。有的公司配備“智能工位監測系統”，自動計算員工“離位時長”，連如廁也要進出打卡；有的餐飲門店密布AI攝像頭，緊盯員工每一步操作是否符合流程。員工時刻處于“被監視”的焦慮中，又何談對企業的責任感與歸屬感？

監控可以約束動作，卻不能激發創造。監控觸角的無孔不入，不僅折射出部分企業管理思維的退化，也暴露出法治意識與人文關懷的雙重缺失。有效的管理，應當是法治與德治的結合，效率與人文的統一。管理者應將精力放在優化流程、賦能員工、建立公平透明的績效體系上，而非沉迷于“數字監工”的幻象。同時，依法維護勞動者合法權益，必須強化執法監管，劃清職場監控的合法邊界，對侵犯勞動者權益的行為堅決予以懲戒。

數字時代，技術不可逾越邊界，勞動的尊嚴更不容侵犯。讓技術有規范，讓管理有溫度，方能更好激發勞動者創新創造活力，推動經濟社會行穩致遠。（本報評論員鄒競一）